Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026.
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1. Utilisation de la boutique
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'autorisation d'un parent ou tuteur légal lorsque la loi le permet. Vous ne devez pas utiliser le site ou les produits à des fins illicites, transmettre de code malveillant, porter atteinte à la sécurité ou aux droits d'autrui.
2. Conditions générales
Zaviloo peut refuser ou restreindre le service lorsque c'est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude, le respect de la loi ou la protection des clients et de l'entreprise. Les données de carte sont traitées par des prestataires de paiement agréés et chiffrées lors de leur transmission.
3. Exactitude des informations
Zaviloo s'efforce de tenir les informations exactes et à jour, mais peut corriger des erreurs, mettre à jour des caractéristiques ou retirer des contenus obsolètes. Les informations contractuelles propres à un produit sont celles de la fiche produit, du processus de paiement et des Conditions générales de vente en vigueur au moment de l'achat.
4. Évolution du service et des prix
Les produits, prix et fonctionnalités du site peuvent évoluer sans préavis. Ces changements n'affectent pas les commandes acceptées, sauf pour corriger une erreur manifeste ou se conformer à la loi, auquel cas la solution appropriée vous sera proposée.
5. Produits
Certains produits peuvent n'être disponibles qu'en ligne et en quantité limitée. Les couleurs et finitions peuvent varier selon l'écran, l'éclairage et les matériaux naturels. Les retours sont régis par la Politique de retour et de remboursement et par le droit de la consommation.
6. Facturation et compte
Vous devez fournir des informations de commande, de facturation, de contact et de livraison complètes et exactes, et les tenir à jour. Zaviloo peut limiter ou annuler les commandes qui paraissent raisonnablement frauduleuses, destinées à la revente non autorisée ou affectées d'une erreur substantielle.
7. Outils tiers
Le site peut donner accès à des outils, moyens de paiement, services de suivi ou intégrations de tiers, soumis à leurs propres conditions. Zaviloo reste responsable lorsque la loi l'y oblige, mais ne contrôle pas les services tiers indépendants.
8. Liens externes
Les liens vers des sites externes sont fournis pour votre commodité. Consultez les conditions et la politique de confidentialité du tiers avant d'utiliser ses services.
9. Avis, commentaires et contributions
Les contenus que vous publiez doivent être véridiques, licites et fondés sur une expérience réelle. Ils ne doivent pas être diffamatoires, discriminatoires, trompeurs, contrefaisants, obscènes ou malveillants, ni contenir des données personnelles que vous n'êtes pas autorisé à partager. Vous accordez à Zaviloo une licence non exclusive pour afficher, mettre en forme et reproduire ces contenus dans le cadre de l'exploitation et de la promotion de la boutique. Zaviloo peut modérer tout contenu illicite ou contraire aux présentes.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.
11. Erreurs et omissions
Les erreurs typographiques ou omissions concernant les descriptions, la disponibilité, les prix, les promotions ou la livraison peuvent être corrigées. Si une correction importante affecte une commande, Zaviloo vous contactera et vous proposera les droits prévus par la loi.
12. Utilisations interdites
Il est interdit d'extraire le contenu du site en violation de la loi ou des restrictions techniques, d'usurper l'identité d'autrui, de fournir de fausses informations, de collecter les données d'autrui sans autorisation, d'envoyer du spam, d'introduire des logiciels malveillants, de contourner les contrôles d'accès, de détourner le système d'avis, de porter atteinte à la propriété intellectuelle ou d'utiliser les services à des fins frauduleuses ou illégales.
13. Disponibilité et responsabilité
Zaviloo ne garantit pas une disponibilité ininterrompue du site. Dans les limites permises par la loi, Zaviloo n'est pas responsable des dommages imprévisibles. Rien n'exclut la responsabilité pour fraude, pour dommage corporel causé par une faute, pour manquement au droit impératif de la consommation ou pour toute responsabilité qui ne peut être exclue.
14. Divisibilité
Si une clause est jugée nulle ou inapplicable, elle sera limitée au strict nécessaire et les autres clauses resteront en vigueur.
15. Suspension
Zaviloo peut suspendre l'accès en cas de manquement grave ou répété, de fraude, de risque pour la sécurité ou d'obligation légale.
16. Droit applicable
Les présentes Conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie. Contact : contact@zaviloo.com.