Zuletzt aktualisiert: 3. November 2026.
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Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, senden wir Ihnen die Versanddaten und einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail. Nach der Übernahme durch den Versanddienstleister kann es etwas dauern, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.
Artikel einer Bestellung können von verschiedenen Standorten versandt werden und getrennt ankommen. Für eine geteilte Bestellung werden keine zusätzlichen Standardversandkosten berechnet.
Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Adresse sowie eine Telefonnummer für Rückfragen anzugeben. Wenden Sie sich sofort an contact@zaviloo.com, wenn eine Korrektur nötig ist. Änderungen können nach Beginn der Auftragsabwicklung nicht garantiert werden. Zusatzkosten, die durch eine falsche oder unvollständige Adresse entstehen, können berechnet werden, soweit das Gesetz dies erlaubt.
Wenn sich die Sendungsverfolgung ungewöhnlich lange nicht aktualisiert, wenden Sie sich an den Kundenservice. Ist ein Paket als zugestellt markiert, aber nicht auffindbar, prüfen Sie bitte den Zustellort, fragen Sie Mitbewohner und Nachbarn, sehen Sie sich ein eventuelles Foto des Versanddienstleisters an und kontaktieren Sie uns dann. Zaviloo leitet eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein und bietet die gesetzlich vorgesehene Abhilfe.
Prüfen Sie das Paket bitte zeitnah. Sind Waren beschädigt, unvollständig oder falsch, schreiben Sie an contact@zaviloo.com mit der Bestellnummer und deutlichen Fotos. Eine Meldung innerhalb von 48 Stunden hilft, Beweise gegenüber dem Versanddienstleister zu sichern, schränkt Ihre gesetzlichen Rechte aber nicht ein. Ist der Artikel mangelhaft, beschädigt oder falsch, trägt Zaviloo die Kosten für Rücksendung oder Ersatz.
Wenden Sie sich sofort an den Kundenservice, um eine Stornierung vor dem Versand zu beantragen. Nach dem Versand gilt das Verfahren in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
E-Mail: contact@zaviloo.com
Telefon: +44 7402 275286.
Die Kollektion
Jeder Uhrenbeweger, jede Box und jedes Etui unserer Kollektion wird in Europa gefertigt und nach drei Kriterien ausgewählt: wie es eine Uhr hält, wie leise es läuft und wie es im Raum wirkt. Auf jedes Stück gibt es drei Jahre Garantie, und ein Defekt bedeutet Ersatz, keine Reparatur auf Ihre Kosten.
Vor der Bestellung
Wir sagen Ihnen, welcher Uhrenbeweger zu ihr passt, und nennen die genauen Einstellungen: Drehrichtung und Umdrehungen pro Tag. Wenn das kleinere Modell genügt oder Sie gar nichts brauchen, sagen wir es Ihnen.
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