Allgemeine Verkaufsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 3. November 2026.
1. Geltungsbereich und Verkäufer
Diese Verkaufsbedingungen gelten für Käufe über https://zaviloo.com. Der Verkäufer handelt unter dem Namen Zaviloo. Vollständige Angaben zum Herausgeber und Betreiber finden Sie im Impressum.
Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind und zu rechtmäßigen Zwecken kaufen. Für eine Bestellung gilt die Fassung dieser Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird.
2. Produkte und bestätigte Spezifikationen
Zaviloo verkauft Uhrenbeweger, Uhrenboxen, Uhren-Reiseetuis und zugehöriges Zubehör zur Aufbewahrung von Uhren. Jede Produktseite nennt die Eigenschaften, die Zaviloo für dieses Produkt und die gewählte Variante bestätigt hat. Nur eine Spezifikation, eine Funktion, ein Material, ein Maß, eine Dreheinstellung, ein Strombedarf, ein enthaltenes Bauteil oder eine Kompatibilitätsangabe, die ausdrücklich auf dieser Seite steht, ist Teil der Produktbeschreibung. Was nicht angegeben ist, wird nicht zugesichert; ist Ihnen ein nicht aufgeführtes Maß oder eine nicht aufgeführte Funktion für den Kauf wichtig, wenden Sie sich bitte vor der Bestellung an Zaviloo.
Abbildungen dienen der Veranschaulichung; Bildschirmeinstellungen, Licht und natürliche Materialschwankungen können das Aussehen beeinflussen. Geringfügige Abweichungen, die die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht verändern, sind keine Mängel. Nichts in dieser Klausel schränkt Ihre Rechte ein, wenn die Ware nicht der Beschreibung entspricht.
3. Preise
Die Preise werden in Euro (EUR) angezeigt. Der Standardversand ist kostenlos, das heißt, Zaviloo berechnet keine Standardversandkosten.
4. Bestellungen und Vertragsschluss
Sie können Ihren Warenkorb prüfen und korrigieren, bevor Sie die Zahlung absenden. Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt den Erhalt der Bestellung, verpflichtet Zaviloo aber nicht, eine Bestellung anzunehmen, die von einem offensichtlichen Preisfehler, Betrugsverdacht, fehlendem Lagerbestand, Lieferbeschränkungen oder falschen Kundenangaben betroffen ist. Der Vertrag kommt zustande, wenn Zaviloo die Annahme oder den Versand bestätigt. Kann eine Bestellung nicht angenommen werden, wird ein bereits eingezogener Betrag erstattet.
5. Zahlung
Die Zahlung ist bei der Bestellung vollständig fällig, mit den im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Zahlungsdienste können von Shopify Payments oder anderen zugelassenen Zahlungsdienstleistern erbracht werden. Zaviloo erhält keine vollständigen Kartendaten. Bestellungen können angehalten oder storniert werden, wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder die Betrugsprüfung ein erhebliches Risiko feststellt.
6. Lieferung
Der Standardversand an die im Checkout verfügbaren Adressen in Deutschland und Österreich ist kostenlos.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen auf der Produktseite und im Warenkorb angezeigt, bevor Sie bestellen. Werktage sind alle Tage außer Wochenenden und Feiertagen. Die Schätzungen können sich durch Störungen beim Versanddienstleister, Unwetter, Streiks, Spitzenzeiten oder andere Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs verlängern. Die Gefahr geht auf Sie über, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware tatsächlich erhalten.
Weitere Informationen finden Sie in der Versandrichtlinie.
7. Adressänderungen und Stornierung vor dem Versand
Wenden Sie sich sofort an contact@zaviloo.com, wenn eine Adresse falsch ist oder Sie stornieren möchten. Zaviloo versucht, vor dem Versand zu handeln, kann Änderungen nach Beginn der Auftragsabwicklung aber nicht garantieren. Nach dem Versand gilt das Rückgabeverfahren.
8. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten, die Folgen des Widerrufs und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Zaviloo trägt die Kosten der Rücksendung und stellt dafür ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereit.
9. Verlängerte Rückgabe innerhalb von 30 Tagen
Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten akzeptiert Zaviloo berechtigte Rückgaben bei Nichtgefallen, die innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung angemeldet werden. Die Ware muss vollständig sein, darf nicht über eine angemessene Prüfung hinaus benutzt worden sein, muss unbeschädigt sein und, soweit zumutbar, mit Originalzubehör und Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten übernimmt Zaviloo. Diese freiwillige Regelung schränkt die gesetzlichen Rechte nicht ein.
10. Mangelhafte, beschädigte, falsche oder fehlende Waren
Die Ware muss frei von Sach- und Rechtsmängeln sein und der Beschreibung entsprechen. Ist ein Artikel mangelhaft, beim Transport beschädigt oder falsch, wenden Sie sich zeitnah mit der Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos an den Kundenservice. Zaviloo bietet die Abhilfe nach dem anwendbaren Recht und trägt die Kosten der Rücksendung. Eine Meldung von Transportschäden innerhalb von 48 Stunden erleichtert die Nachforschung, schränkt die gesetzlichen Rechte aber nicht ein.
Zeigt die Sendungsverfolgung eine Zustellung an, ist das Paket aber nicht auffindbar, prüfen Sie zuerst den Zustellort und fragen Sie Mitbewohner und Nachbarn, bevor Sie Zaviloo kontaktieren. Zaviloo leitet eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein und bietet die gesetzlich vorgesehene Abhilfe.
11. Gesetzliche Rechte und dreijährige Garantie von Zaviloo
Verbraucherinnen und Verbraucher genießen zwingende gesetzliche Rechte, darunter die gesetzliche Mängelhaftung und die Vorschriften über Fernabsatzverträge. Diese können Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatz, Minderung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag umfassen. Französische und europäische gesetzliche Schutzvorschriften können ebenfalls gelten, soweit vorgeschrieben.
Zusätzlich gewährt Zaviloo eine dreijährige Garantie auf die Mechanik der Uhrenbeweger, auf Teile und Arbeitsleistung, ab dem Tag der Lieferung. Sie deckt Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch ab. Nicht abgedeckt sind Unfallschäden, nicht autorisierte Reparaturen, unsachgemäßer Gebrauch, falsche Stromversorgung, ungewöhnlicher Verschleiß, Flüssigkeitsschäden und die Nichtbeachtung der Anleitung. Diese Garantie gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten und ersetzt sie nicht.
12. Rücksendeverfahren
Bitte schreiben Sie vor einer Rücksendung an contact@zaviloo.com: Sie erhalten dann ein vorfrankiertes Rücksendeetikett mit der richtigen Rücksendeadresse, die je nach Produkt und Versandstandort unterschiedlich sein kann. Ihr Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Rechte hängen von diesem Schritt nicht ab. Siehe Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
13. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet.
14. Geistiges Eigentum
Mit einem Kauf geht kein Recht an Inhalten der Website, an der Marke, an Fotografien, Designs oder sonstigem geistigem Eigentum von Zaviloo über.
15. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für Verzögerungen durch Ereignisse außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs. Zaviloo ergreift angemessene Maßnahmen, um Störungen gering zu halten, und informiert betroffene Kundinnen und Kunden, soweit praktikabel. Zwingende Erstattungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.
16. Beschwerden und Streitigkeiten
Senden Sie Beschwerden an contact@zaviloo.com. Zaviloo strebt zunächst eine gütliche Einigung an. Verbraucherinnen und Verbraucher behalten jedes Recht, eine zuständige Verbraucherschlichtungsstelle anzurufen und vor einem nach zwingendem Verbraucherrecht zuständigen Gericht zu klagen.
17. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Diese Rechtswahl entzieht Verbraucherinnen und Verbrauchern nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
18. Kontakt
E-Mail: contact@zaviloo.com
Telefon: +44 7402 275286
Vollständige Angaben zum Herausgeber und Betreiber finden Sie im Impressum.